Tipps für einen reibungslosen Charter-Check-out

Nachdem Sie unseren Blog darüber gelesen haben, wie Sie die Check-in-Prozedur erleichtern und beschleunigen können, möchten Sie sicherlich auch mehr über unseren Yachtcharter Check-out-Prozess erfahren. Hier sind sie also unsere Tipps für einen reibungslosen Charter-Check-out – so geben Sie Ihre Yacht schnell, sauber und ohne Überraschungen zurück

Der Yachtcharter Check-out

Es ist wichtig, dass Sie uns etwaige Mängel bereits während Ihrer Charterwoche melden. So können sich unsere Kollegen an der Basis optimal vorbereiten, indem sie beispielsweise Ersatzteile bestellen oder einen speziellen Service organisieren. Falls diese Mängel Ihre Sicherheit oder Ihren Komfort nicht wesentlich beeinträchtigen und bis zu Ihrer Rückkehr warten können, werden wir alles für eine schnelle Lösung bei Ihrer Ankunft vorbereitet haben.

Ablauf des Charter Check-outs:

• Technische Inspektion: Sobald Sie in der Marina ankommen, kommen der Basisleiter und seine Kollegen an Bord, um das Boot gründlich zu untersuchen. Sie können gerne dabei sein, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Meistens ziehen es unsere Gäste vor, sich mit ihrer Crew zu entspannen, während unser Team die Arbeit erledigt.
• Unterwasser-Inspektion: Ein professioneller Taucher überprüft die Unterwasserteile des Bootes (Kiel, Ruderanlage, Propeller).
• Büro und Kaution: Sobald der Schtützpunktleiter bestätigt, dass alles in Ordnung ist, müssen Sie nur noch in das Büro kommen, um die Vorautorisierung Ihrer Kaution stornieren zu lassen. Falls ein kleinerer Schaden festgestellt wurde, kommen Sie bitte ins Büro, um diesen zu begleichen und die entsprechende Rechnung sowie die stornierte Kaution entgegenzunehmen. Falls Sie eine Reiseversicherung (Kautionsversicherung) abgeschlossen haben, reicht diese Rechnung in der Regel aus, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Dies ist auch eine hervorragende Gelegenheit, an unserer Umfrage teilzunehmen. Ihre Anregungen oder Kommentare helfen uns dabei, unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern.

Yachtcharter Check Out am Freitag

Den Yachtcharter Check-out bereits am Freitagnachmittag durchzuführen, ist der beste Weg, um Stress zu vermeiden. Obwohl das offizielle Ende des Charters am Samstag um 08:30 Uhr ist, weist die Bootsvermietung zahlreiche Besonderheiten auf, weshalb wir empfehlen, die Rückgabe bereits am Freitagnachmittag zu erledigen. Wir verstehen natürlich, dass Sie Ihren Aufenthalt an Bord und auf dem Meer bis zur letzten Minute auskosten möchten, aber mit der Rückkehr in die Marina am Freitag sparen Sie tatsächlich Zeit und Nerven.

Dies gilt insbesondere, wenn Sie einen frühen Rückflug haben oder Staus und Kolonnen auf den Straßen vermeiden möchten. In der Hochsaison bilden sich an den Bootstankstellen oft lange Warteschlangen, und es kann vorkommen, dass Sie eine Stunde oder länger warten müssen, um das Boot aufzutanken. Die Liste mit allen Tankstellen finden Sie in unserem Blog über Tanken.

Während Sie bei uns im Büro sind, können Sie gerne weitere Zusatzleistungen vereinbaren, wie zum Beispiel einen Transfer am frühen Morgen oder Ähnliches.

Nach dem erfolgreich abgeschlossenen Check-out und der Rückgabe Ihrer Kaution bleibt Ihnen nur noch die Entspannung mit Ihrer Crew – genießen Sie ein Abendessen in der Stadt, erkunden Sie Split oder Rogoznica oder lassen Sie den Tag einfach bei einem Glas Wein an Deck ausklingen.

Check-out am Samstag

Ein Check-out am Samstag wird nur in Ausnahmefällen genehmigt, sofern das Schiff für die darauffolgende Woche nicht gebucht ist. In diesem Fall ist es zwingend erforderlich, dass Sie vor 08:30 Uhr in der Basis sind und sofort für den Landgang bereitstehen, sobald das Boot festgemacht hat.

Bei jeder Verspätung von bis zu 3 Stunden berechnen wir einen zusätzlichen Chartertag. Bei Verspätungen von über 3 Stunden wird der Preis von drei zusätzlichen Chartertagen für dieses Boot fällig (hier volle Charterbedingungen lesen). Bitte bedenken Sie, dass die nächsten Gäste am selben Tag an Bord gehen möchten – solche Verzögerungen erschweren unsere Arbeit und den Vorbereitungsprozess erheblich.

Das Verfahren ist einfach und identisch mit dem am Freitag, mit dem Unterschied, dass man samstags oft länger auf den Taucher warten muss. Die Rückgabe der Kaution kann erst erfolgen, wenn der gesamte Check-out-Prozess abgeschlossen ist.

Zum Abschluss wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Heimreise und hoffen, Sie bald wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen. Senden Sie uns eine E-Mail, um Ihr Angebot anzufordern, und unser Charter-Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.